Kalkulation der Abholzeit
Gehen Sie kein Risiko ein. Um unvorhersehbaren Ereignissen begegnen zu können, sollten Sie immer eine ausreichend zeitliche Sicherheitsreserve einplanen. 
Dies gilt insbesondere zu Zeiten starken Berufsverkehrs. Lieber etwas früher am Flughafen sein, als den Flieger verpassen, denn UfP übernimmt keinerlei Haftung
für das rechtzeitige Eintreffen am Flughafen.  
Abholung an der Kundenadresse
Sie müssen zum vereinbarten Abholtermin unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sein. Die Abholung erfolgt an der Haustüre.  
Abholzeit an der Kundenadresse
UfP wird alles tun, um die vereinbarte Abholzeit einzuhalten. Sollte UfP aus unvorhersehbaren Gründen die Abholzeit nicht einhalten können, wird sich der Fahrer mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie entscheiden dann selbst, ob die Verspätung noch akzeptabel ist. Ansonsten sind Sie berechtigt, ein örtliches Taxi zu ordern. Finanzielle Nachteile entstehen Ihnen dadurch nicht, da UfP die Mehrkosten für die kürzeste Strecke übernimmt. 
Wartezeit an der Kundenadresse
Die ersten 15 Minuten sind kostenfrei. Für jede weitere angefangene Viertelstunde berechnen wir einen Aufschlag von 5,00 Euro. 
Abholung am Flughafen
Sofern nichts anderes vereinbart, erfolgt die Abholung grundsätzlich am offiziellen Treffpunkt (Meeting Point) in der Ankunftshalle, direkt neben der Information.
Die Hinweise in der Buchungsbestätigung können hiervon abweichen und müssen beachtet werden. Sollten sich die Flugdaten ändern sind Sie verpflichtet,
UfP hierüber zu informieren. Durch die Änderung der Flugdaten ensteht ein neuer Auftrag, der zunächst von UfP bestätigt werden muss.
Abholzeit am Flughafen
Anspruch auf pünktliche Abholung besteht zu der von Ihnen angegebenen Landezeit, plus/minus 30 Minuten. Sollte sich hier eine Verzögerung ergeben, sind Sie verpflichtet mit dem Fahrer Kontakt aufzunehmen. Kommt es hierdurch zu Überschneidungen mit anderen Terminen, können Wartezeiten entstehen.
Ansonsten wird der Fahrer auf Sie warten, ohne das für Sie zusätzliche Kosten entstehen.  
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt üblicherweise direkt beim Fahrer mit deutscher EC-Karte, ersatzweise bar. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Kreditkarten akzeptieren.      
Beförderung von Kindern
UfP ist gesetzlich verpflichtet, Kinder unter 11 Jahren und einer Körpergröße unter 1,50 cm durch geeignete Rückhaltevorrichtungen zu sichern. Daher geben Sie bitte   bei der Vorbestellung das Alter der Kinder an.  Für Kinder bis 18 Monaten ist das Mitbringen einer eigenen Babyschale erforderlich. Auf Wunsch lagern wir diese
bis zur Rückkehr kostenfrei ein.
Beförderung von Gepäck
Jeder Fahrgast kann kostenfrei einen üblichen Reisekoffer und ein Handgepäck mit sich führen. Andere oder zusätzliche Gepäckstücke müssen bei der Vorbestellung deklariert und von UfP schriftlich akzeptiert worden sein.   
Stornierung und Umbuchung
Eine Stornierung oder Umbuchung muss schriftlich erfolgen. Eine Umbuchung wird nur wirksam, wenn UfP den neuen Termin schriftlich bestätigt hat. Sie können Ihre Vorbestellung bis 24 Stunden vor Abholung kostenfrei stornieren. Kurzfristigere Stornierungen belastet UfP dem Kunden mit einer Transferausfallgebühr von 50%.
Sollte keine Stornierung erfolgt sein, erheben wir eine Transferausfallgebühr von 100%.
Preise und Preiszuschläge
Der Angebotspreis ist gültig für die einfache und kürzeste Strecke  mit einer Abhol- und Zieladresse. Für jede weitere angefahrene Adresse auf der selben Tour
berechnen wir einen individuellen Aufpreis. Zusatzleistungen die auf Verlangen des Fahrgastes entstehen, sind separat zu entrichten. Alle Preise inkl. 19% MwSt.
Die Preise für Zusatzleistungen finden Sie auf der Startseite unserer Homepage: Preise/Zusatzleistungen. 

Bitte beachten Sie auch unserer AGBs.               Stand: 01. Mai 2011